Затопление жилых и нежилых помещений – один из тех случаев, когда в решении проблемы нередко требуется помощь специалистов. Вопросов у потерпевшей стороны возникает масса: какие действия предпринять в первые часы после происшествия, как не остаться без компенсации, как грамотно зафиксировать ущерб и другие.

Как правило, интересы потерпевшей стороны и виновника ущерба не совпадают, и даже в случае мирного урегулирования спора для определения стоимости причиненного вреда требуется независимая оценка ущерба после залива. Бывает и так, что с результатами экспертизы не согласен виновник ущерба. В этом случае, с целью уменьшения суммы компенсации, он также вправе заказать исследование. Оценка стоимости ущерба от залива будет являться основанием для составления претензии. Если же сторонам договориться не удастся, отстаивать свои права придется через суд. Результаты независимой оценки принимаются во внимание судом наряду с другими доказательствами. В ряде случаев судом может быть назначена судебная экспертиза.

Оценка ущерба от залива. Как компенсировать издержки?

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный имуществу гражданина или юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме. Потерпевшая сторона вправе рассчитывать и на компенсацию ущерба сверх причиненного вреда. Это означает, что она может возместить расходы на экспертизу, судебные издержки, оплату труда рабочих, а также предъявить иск о компенсации морального вреда.

Прежде всего, в случае затопления необходимо доказать факт причинения ущерба, а также установить его размер. Практика показала, что взыскать с ответчика сумму, необходимую для покрытия издержек на восстановительный ремонт, можно и спустя несколько лет после происшествия. Тем не менее, в случае залива юристы советуют незамедлительно принимать экстренные меры, придерживаясь следующего алгоритма:

  • Выяснить причину затопления и устранить ее: обесточить помещение, перекрыть стояки с водой. Следует незамедлительно оповестить соседей и, если принятые меры не помогают или же соседей сверху нет дома, обратиться в аварийную диспетчерскую службу. Виновники происшествия имеют право присутствовать при проведении описи повреждений.
  • Составить акт о заливе. В данном документе указывается факт причинения ущерба, возможная причина протечки, а также описывается причиненный имуществу ущерб, фиксируются результаты осмотра вышерасположенной квартиры. Акт осмотра поможет доказать вину лица, причинившего вред имуществу. При обнаружении проблем в инженерных коммуникациях, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме, виновным лицом будет являться управляющая компания.
  • Сообщить о затоплении страховой компании, если помещение застраховано по риску «залив» или застрахована гражданская ответственность причинителя ущерба.
  • Оценить затраты на устранение недостатков и обратиться с претензией к виновнику происшествия. Возмещение ущерба при заливе квартиры возможно в добровольном порядке. Без профессионального оценщика можно обойтись в том случае, если сосед сверху признает свою вину и согласен с размером компенсации (например, Вы недавно сделали ремонт и за основу расчета взяли сохранившиеся чеки). Если с соседями удастся договориться мирным путем, следует составить расписку с указанием срока выплаты и размера компенсации.
  • Пригласить оценщика для оценки размера ущерба для суда. При урегулировании спора с виновником происшествия Вы сможете в обоснование стоимости нанесенного ущерба опираться на результаты независимой оценки. В случае, если досудебное урегулирование спора ни к чему не привело, доказывать вину соседа и взыскивать компенсацию вреда необходимо будет через суд. Отчет об оценке будет иметь в суде доказательственное значение.

Как оценить ущерб при заливе квартиры?

Оценка ущерба после залива квартиры должна проводиться независимым оценщиком, имеющим квалификационный аттестат в области оценочной деятельности, либо строительным экспертом, имеющим квалификацию по программе «Судебная строительно-техническая и стоимостная экспертиза объектов недвижимости». Оценка проводится на основании договора, заключенного между заказчиком и оценщиком или юридическим лицом, с которым оценщик работает по трудовому договору. Экспертиза ущерба после залива квартиры может быть подготовлена оценщиком по определению суда. Экспертиза может быть назначена по делу о возмещении убытков как по вопросам, касающимся установления причин залива, так и по вопросам определения стоимости строительно-восстановительных работ. Заключение эксперта будет иметь в суде доказательственную силу.

Показать полностью

Порядок взаимодействия с оценщиком будет сводиться к следующему:

  • Вызов оценщика на объект (оставление заявки на проведение строительно-технической экспертизы ущерба), согласование условий оценки, заключение договора на ее проведение;
  • Осмотр оценщиком помещения, фото- и видео- фиксация нанесенного ущерба, проведение замера площади поврежденных поверхностей;
  • Составление акта осмотра помещения с фиксацией в нем всех повреждений;
  • Подготовка отчета об оценке. Оценщик проводит расчет стоимости восстановительного ремонта.
  • Расчет суммы ущерба – достаточно сложная задача. При оценке необходимо учесть массу нюансов, например, выявить степень повреждений (как явных, так и скрытых, которые не были учтены при осмотре помещения представителями управляющей компании, оценить вероятность возникновения повреждений до залива. В основу расчета стоимости ущерба будут положены рыночные показатели материалов и услуг, принятые для данного региона. При вычислении размера ущерба оценщик руководствуется СНиП. Согласно нормативам, расчет подразумевает полное восстановление поврежденных мест. То есть, сметы хватит не на локальный косметический ремонт, например, с подкрашиванием потолка в месте протечки, а на все необходимые для ремонта материалы и услуги. То есть, при калькуляции будут учтены необходимые подготовительные работы (демонтаж, вывоз мусора), а также транспортные услуги.

Оценка ущерба при затоплении коммерческого нежилого помещения

Ущерб, причиненный компании вследствие залива офиса или склада, нередко оценивается в значительную сумму. Чтобы избежать неприятных последствий в виде дополнительных издержек и затягивания по срокам, следует незамедлительно установить виновника происшествия и зафиксировать факт причиненного ущерба. Представители эксплуатирующей организации должны быть приглашены в обязательном порядке для составления акта осмотра помещения. В случае, если Вы являетесь арендатором помещения, то сообщите о случившемся арендодателю. Следует также выяснить, не застраховано ли помещение по договору гражданской ответственности от протечек. Независимая оценка ущерба после залива офиса, склада или производственного помещения будет являться основанием для взыскания компенсации с виновного лица.

При затоплении офисных или складских помещений следует изучить договор с арендодателем/арендатором. В условиях договора должны быть прописаны правила содержания помещения и указана ответственность сторон. Например, если авария произошла из-за ветхости коммуникаций или кровли, возмещение ущерба после залива должна будет компенсировать управляющая компания, если в договоре не указано иное.

Урегулировать вопрос с виновным лицом можно как в досудебном порядке, направив ему в письменном виде претензию с приложенной копией отчета об оценке, так и в судебном, если договориться о компенсации путем переговоров не удалось. Через суд можно добиться выплаты не только суммы, необходимой на восстановительный ремонт, но и покрывающей дополнительные расходы. Когда протечки касаются коммерческих помещений, то при расчетах учитывается и упущенная выгода из-за возможного простоя в работе. Неустойка в ряде случаев, как показывает практика, может составлять до 100% стоимости ущерба. Взыскать ее можно также в досудебном порядке, если грамотно подойти к вопросу и, заручившись поддержкой специалистов, подготовить необходимый пакет документов.

Оценочная компания «Канцлер» проводит профессиональную независимую оценку ущерба залива в соответствии с Федеральными стандартами оценочной деятельности, а также стандартами оценочной деятельности саморегулируемой организации (СРО), членом которой является оценщик. Слаженная работа команды позволяет нам помочь клиентам в решении даже самых сложных вопросов. Заказать экспертизу ущерба от залива или получить бесплатную консультацию можно по телефону, указанному на сайте.

Скрыть текст


Поиск


Подготовка отчёта

От 3-х дней

Стоимость

От 10 000 ₽

Оценка ущерба после залива нужна, если:


  1. Соседи сверху не признают свою вину;
  2. Соседи сверху отказываются компенсировать ущерб;
  3. Управляющая компания отказывается подписывать акт осмотра или фиксировать в нем повреждения имущества;
  4. Страховая компания необоснованно отказывает в выплате;
  5. Вы не согласны с размером компенсации.
>325 раз

«Оценка ущерба после залива
»
позволила отстоять свою собственность

Станем частью и Вашего успеха!

Почему оценку ущерба доверяют нам?

Оценка ущерба после залива
от профессионалов, посудите сами:

Мы оказываем услуги в сфере Профессиональной оценки и экспертизы с 2003 года.
У нас большой опыт

Мы имеем нужные для нашей работы сертификаты и свидетельства, а также внесены в реестры аккредитованных оценщиков


Своевременное предоставление результатов работы, отчётов, необходимых делопроизводству

В любом судебном процессе расходы на проведение экспертной оценки компенсируются проигравшей стороной


Мы любим и уважаем своих клиентов, поэтому создаём оптимальные условия за счёт индивидуального подхода к каждому клиенту

Бесплатная консультация по услуге "Оценка ущерба после залива
"

1Мы планируем заказать экспертизу ущерба от залива комнаты в квартире. Сосед отказывается предоставлять доступ в свою квартиру, ссылаясь на проведенный ремонт. Возможно ли провести оценку в данной ситуации?
Экспертиза ущерба от залива квартиры в ряде случаев возможна и без выезда на объект – в законодательных актах каких-либо ограничений на этот счет нет. Если речь идет о судебной экспертизе, то она может быть проведена по материалам дела о возмещении убытков.
2Здравствуйте! Соседи сверху залили 6 квартир по нашему стояку. В моей квартире пострадал потолок, стены, напольное покрытие. Заявка в УК была подана, факт протечки зафиксирован в акте. Соседи сверху отказываются оплачивать ремонт, ссылаясь на то, что все уже устранено. Однако, нам пришлось заменить ламинат в коридоре. Экспертизу мы не заказывали, можно ли без нее, на основе показаний свидетелей через суд взыскать с виновника деньги?
В суде Вам все равно нужно будет обосновать сумму возмещения, а сделать это можно, приложив к исковому заявлению отчет об оценке. Пригласить оценщика на объект можно и спустя время после залива. Срок исковой давности согласно ст. 195 ГК РФ составляет 3 года. Кроме того, для подачи иска необходимо уплатить госпошлину, которая, в свою очередь, рассчитывается от цены иска, то есть от величины причиненного вреда, которую вам рассчитает оценщик. Таким образом, обращение к независимому оценщику обязательно по двум причинам: 1. Для расчета госпошлины для подачи искового заявления в суд; 2. Для обоснования величины причиненного ущерба.
3В квартире моей жены, доставшейся ей в сталинском доме по наследству, мы только что сделали ремонт. Но по причине протечки в стояке из-за неисправности запорно-регулирующего крана были испорчены обои. УК отказалась компенсировать ремонт. Говорят, что они устранили аварию и бесплатно для нас заменили трубы в стояке. Как быть?
Заказывайте оценку ущерба после залива квартиры и направляйте претензию УК. Поскольку стояк относится к общедомовому имуществу, ответственность за его содержание в надлежащем состоянии лежит на управляющей компании. Это прописано в Жилищном Кодексе и в Правилах содержания общедомового имущества в многоквартирном доме. Если в добровольном порядке УК откажется компенсировать убытки, можно решить данный вопрос через суд.
4Соседи собираются подать на нас иск в суд, если мы не компенсируем им ремонт квартиры после залива. Но дело в том, что примерно месяц-два назад лилась вода по стояку сверху. Мы не пострадали, но и виновник протечки не мы. Как быть в данной ситуации?
В таком случае, Вам не получится игнорировать вызов в суд, и там Вы уже дадите пояснения, что Вашей ответственности в причинении вреда нет. Пусть суд устанавливает надлежащего ответчика в лице соседей выше или управляющей компании и т.п. В случае игнорирования повестки в суд, ущерб могут взыскать с вас. Для того, чтобы установить причину протечки, назначается строительно-техническая экспертиза.

Заказать услугу

Оставьте заявку и наши консультанты свяжутся с Вами в ближайшее время


    Ваш телефон